Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en RITUALIC
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.
¿Los productos de RITUALIC son libres de crueldad animal?
Sí, en RITUALIC estamos comprometidos con la belleza ética. Todos nuestros productos son 100% Cruelty-Free y no han sido probados en animales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecha con tu compra, tienes hasta 30 días naturales para solicitar una devolución. El producto debe estar sellado y en su empaque original por motivos de higiene.
¿Sus productos son aptos para pieles sensibles?
La mayoría de nuestras fórmulas están dermatológicamente probadas. Sin embargo, recomendamos revisar la lista de ingredientes en la descripción de cada producto o realizar una prueba de parche antes de su uso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el estado de tu envío en tiempo real.