Política de Devoluciones

En RITUALIC, queremos que ames tu ritual de belleza; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto no cumple con tus expectativas. Los artículos deben estar en su empaque original y sin señales de uso para garantizar la higiene y seguridad de nuestra comunidad.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización único.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su caja original, asegurándote de incluir todos los sellos de seguridad y el formulario de devolución impreso.

• 3.
  Envío a Laboratorio

  Lleva el paquete al punto de mensajería más cercano utilizando la etiqueta prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.